1. Langileekiko erantzukizuna
Ematen langile bakoitzaren ahalmen indibiduala
Pertsona egokiak kontratatu eta sustatu
Gaitasun profesional indibidualen garapena sustatu eta bultzatu
Eman etengabeko iritzi eraikitzailea
Animatu langileak berritzeko eta aldatzeko
2. Taldearekiko erantzukizuna
Lan giro positiboa sortu
Talde lana bultzatu
Errendimendu bikaina identifikatu eta saritu
Konpentsazio lehiakorra eta abantailak eskaintzea
Bi norabideko komunikazio jarraitua sustatzea
3. Bezeroekiko erantzukizuna
Utzi bezeroa pozik sentitzen
Bezeroaren ikuspegia eta estrategia ulertu
Etengabe hobetu gure produktuak, zerbitzuak eta balioak
Bezeroen beharrak aurreikustea eta asetzea
Bezeroen eta hornitzaileen aliantza eraginkorrak ezartzea
4. Enpresarekiko erantzukizuna
Gure negozioa garatzeko
Epe luzeko errentagarritasuna hobetu
Zabaldu gure negozioaren eta bezeroen eskala
Etengabe inbertitu produktu, zerbitzu eta laguntza berrietan
5. Gizartearekiko erantzukizuna
Praktika etikoari atxikitzeko ekintza
Zintzotasunez eta osotasunez jokatzeko
Elkarrekiko konfiantza eta errespetua balioestea
Lantaldean aniztasuna eta kultur estimua sustatzea
Komunitatea eta ingurua zaintzeko eta zaintzeko beharra
